Livrare şi plată

• Plasarea comenzilor online
• Termenele de expediere a produselor
• Modalități de livrare
• Prietenoşi cu mediul înconjurător
• Modalități de plată

Plasarea comenzilor online

Comenzile pentru întregul sortiment de produse pot fi plasate non-stop, pe tot parcursul anului. Expedierea produselor se va face de la începutul sezonului de plantare. Termenele de expediere a tuturor categoriilor de produse pot fi găsite în tabelul de mai jos.

Procesarea comenzilor se efectuează în intervalul orar 8:00-18:00. Semințele, miceliul de ciuperci și produsele similare, se vor expedia a doua zi după plasarea comenzii, în funcție de disponibilitatea în stoc a produselor.

Comenzile plasate în timpul sezonului de plantare pot fi expediate chiar și a doua zi după confirmarea comenzii, în funcție de volumul de comenzi înregistrate și de disponibilitatea produselor în stoc la momentul confirmării comenzii tale.

Nu trebuie să aștepți săptămâni sau luni pentru primirea comenzilor, deoarece vom comasa și vom trimite în același timp toate comenzile tale plasate înainte și în timpul sezonului de plantare!

Termenele de expediere a produselor

Modalități de livrare

Livrare prin «FanCourier» sau «DPD»

Livrarea prin curier este cea mai rapidă metodă pentru a intra în posesia produselor tale. Termenul de livrare este de 24-48 de ore de la expedierea coletului cu produsele comandate.

1. Livrarea din sediul FanCourier.

Poți opta pentru ridicarea coletului cu produsele comandate din sediul FanCourier. Pe această pagină poți verifica statusul livrării coletului, pe baza numărului AWB.

Taxa de livrare nu se modifică și este în cuantum de 22 de lei în cazul comenzilor achitate online, iar pentru comenzile cu plata ramburs taxa de livrare este de 35 de lei.

2. Livrarea din sediul DPD.

Poți opta pentru ridicarea coletului cu produsele comandate din sediul DPD. Pe această pagină https://tracking.dpd.ro/ poți verifica statusul livrării coletului, pe baza numărului AWB.

Taxa de livrare nu se modifică și este în cuantum de 22 de lei în cazul comenzilor achitate online, iar pentru comenzile cu plata ramburs taxa de livrare este de 39 de lei.

3. Livrarea la adresa specificată.

În momentul plasării comenzii, selectează metoda de livrare prin FanCourier sau DPD și indică adresa la care dorești să îți fie livrate produsele.

Taxa de livrare – 22 de lei în cazul comenzilor achitate online, iar pentru comenzile cu plata ramburs, taxa de livrare este de 39 de lei.

Poți urmări stadiul livrării, aici https://www.fancourier.ro/awb-tracking/ în cazul livrării prin FanCourier sau aici https://tracking.dpd.ro/ în cazul livrării prin DPD, pe baza numărului AWB aferent coletului tău. Numărul AWB îl vei primi prin SMS, după ce comanda ta va primi statusul «Expediat». În ziua în care se va efectua livrarea, vei fi notificat(ă) prin SMS cu privire la intervalul orar al livrării și la totalul de plată aferent comenzii tale.

Taxa de livrare nu este inclusă în prețul produselor.

Prietenoşi cu mediul înconjurător

Compania GrădinaMax nu este doar un comerciant de top, de seminţe şi material săditor de calitate superioară, ci şi un prieten declarat al mediului înconjurător, care veghează atent asupra resurselor, din ce în ce mai limitate, ale Pământului, dar şi asupra respectării cu stricteţe a normelor de protecţie a mediului. Astfel, ne-am angajat să utilizăm materiale şi tehnologii ecologice în procesul de împachetare şi expediere a produselor tale preferate:

• în fabricarea cutiilor noastre de ambalare, de toate formele şi dimensiunile, utilizăm doar carton reciclat, protejând astfel mediul înconjurător de tăierea excesivă a copacilor;
   
• în procesul de ambalare, fixare a produselor în cutii, respectiv sigilare, utilizăm, pe cât de mult posibil, materiale ecologice, biodegradabile;
   
• sortăm materialele inutilizabile şi reciclăm selectiv, începând de la cartuşele imprimatelor folosite pentru a tipări factura din colet, până la ambalaje din carton şi ghivecele din plastic ecologic, folosite pentru protecţia materialului săditor.

Dorești şi alte informații?

Serviciul de consultanță

Asistență și reclamații

E-mail:[email protected]